Exhibidores Inteligentes Casillero del Diablo: destacándose en el área de vinos y licores.

En el competitivo mundo del vino, la diferencia entre destacar y pasar desapercibido no siempre depende del sabor, sino de la experiencia que la marca ofrece en el punto de venta.Consciente de ello, Casillero del Diablo decidió transformar su presencia en los supermercados, y de la mano de AIM Worldwide, llevó la innovación al anaquel con una propuesta que combinó diseño, tecnología y conocimiento del shopper: el proyecto SmartShelf.

Reto

El pasillo de vinos en los autoservicios modernos se ha convertido en un campo de batalla visual.
Decenas de etiquetas compiten por atraer la atención del consumidor, haciendo que incluso las marcas más reconocidas deban repensar su estrategia de exhibición.

Casillero del Diablo enfrentaba un desafío doble:

1. Captar la atención en un entorno saturado de estímulos visuales.
2. Obtener información sobre quiénes se detenían frente a su producto, cuánto tiempo lo observaban y qué variables influían en su decisión de compra.

Según el caso presentado por AIM Worldwide, el objetivo era claro: “resaltar los productos de Casillero del Diablo dentro del supermercado de una manera novedosa y atractiva”.

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Solución

La respuesta fue la creación de una cabecera inteligente equipada con tecnología de reconocimiento facial y sensores de proximidad, una innovación pionera en la categoría de vinos.

El diseño combinó:

• Pantallas LED que reproducían videos promocionales, destacando la herencia y la sofisticación de la marca.
• Cámaras 3D de proximidad capaces de identificar el flujo de personas, estimar género y rango de edad, y medir el tiempo de permanencia frente al display.
• Software analítico para convertir esos datos en reportes de comportamiento del shopper, útiles para decisiones comerciales y de marketing.

Así, la cabecera dejó de ser un simple soporte de exhibición para convertirse en un punto de contacto inteligente que atraía, informaba y medía.

Resultados

Los resultados fueron inmediatos y notables.
La instalación de cabeceras inteligentes permitió a Casillero del Diablo diferenciarse de la competencia y, al mismo tiempo, obtener datos en tiempo real sobre el comportamiento del shopper.

De acuerdo con AIM Worldwide, la tecnología 3D y el reconocimiento facial ayudaron a:

• Conocer los hábitos de compra y flujos de movimiento en el pasillo.
• Identificar los horarios de mayor tráfico y engagement.
• Diseñar campañas más precisas y segmentadas a partir de esa información.

En términos cualitativos, la visibilidad de la marca aumentó significativamente, generando una experiencia más envolvente y moderna para el consumidor.

Aprendizajes estratégicos: del diseño a la inteligencia de marca

El caso Casillero del Diablo ofrece valiosas lecciones para cualquier marca que busque evolucionar su presencia en retail:

1. El diseño atrae; la tecnología convierte. La cabecera SmartShelf unió ambos mundos: estética y analítica.
2. Cada exhibidor puede ser una fuente de datos. Lo que antes era una pieza estática, hoy puede generar métricas sobre tráfico, perfil y atención del consumidor.
3. El punto de venta debe aprender del shopper. Captar información en tiempo real permite adaptar estrategias, promociones y mensajes de forma dinámica.
4. La innovación debe reflejar el ADN de la marca. En este caso, la mezcla de elegancia y modernidad encarnó la identidad premium de Casillero del Diablo.

Conclusión: el anaquel reimaginado

El proyecto SmartShelf de AIM Worldwide para Casillero del Diablo demuestra que la verdadera innovación no siempre está en el producto, sino en cómo se presenta y cómo se mide su impacto.

Cuando una marca logra que su espacio físico no solo muestre producto, sino que observe, aprenda y reaccione, el punto de venta se convierte en un activo estratégico y en una fuente de conocimiento continuo.

En un mercado donde la experiencia lo es todo, Casillero del Diablo ha sabido brindar una lección esencial: en el retail moderno, el anaquel ya no es un lugar para exhibir, sino un lugar para conectar.

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